（　）实质上是一种面向成果的管理。-福建自考网

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第十一章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

17

（　）实质上是一种面向成果的管理。

A、决策辅助技术
B、目标管理
C、全面质量管理
D、预防管理

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（单选）最早提出“PDCA循环”技术的是（）（本题1分）

A、德鲁克
B、朱兰
C、戴明
D、弗根鲍姆

“PDCA循环“中的“C“是指（）

A、计划
B、实施
C、处理
D、检查

简述全面质量管理的基本内涵。

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